备受瞩目的中国国际机器人展览会上,一款名为“小律”的智慧公共法律服务机器人吸引了众多参观者的目光。这款由人人律公司推出的创新产品,不仅代表了人工智能在公共服务领域的最新应用成果,更标志着公共法律服务正迈入智能化、便捷化的新阶段。
“小律”机器人集成了自然语言处理、法律知识图谱、智能问答等多种人工智能技术,能够为用户提供7×24小时不间断的公共法律服务。参观者现场体验了其多项核心功能:通过语音或文字输入法律问题,机器人可即时提供精准的法律条文解读、诉讼程序指引、法律文书模板生成等服务;针对婚姻家庭、劳动纠纷、合同争议等常见法律场景,还能进行初步的法律风险评估与应对建议。其交互界面友好,响应速度快,知识库覆盖广泛,有效降低了公众获取法律知识的门槛。
此次亮相不仅是单款产品的展示,更是人人律公司“人工智能公共服务平台技术咨询服务”整体解决方案的缩影。该平台以“小律”机器人作为前端交互载体,后端则连接着庞大的法律数据库、实时更新的法规系统及专业律师支持网络,形成“智能终端+云平台+专家服务”的三层架构。平台可为司法行政机关、社区服务中心、企事业单位等提供定制化的技术咨询与部署服务,帮助其快速构建高效、标准、可扩展的智慧法律服务体系。
在展会现场的技术研讨环节,人人律相关负责人指出,当前公共法律服务面临资源分布不均、专业人力有限、服务效率待提升等挑战。人工智能的深度融合,能够将标准化、重复性的法律咨询工作交由机器人处理,释放人力专注于复杂案件和深度服务,从而大幅提升服务覆盖范围和响应效率。平台积累的匿名化咨询数据,也可为立法研究、舆情分析、服务优化提供宝贵的数据支撑。
业界专家评价,人人律的此次展示,体现了人工智能从“技术概念”走向“场景落地”的重要趋势。智慧公共法律服务机器人不仅是一个工具,更是推动法治社会建设、实现法律服务均等化的有力抓手。随着算法不断优化、数据持续丰富、应用场景深化,类似“小律”这样的AI助手有望成为连接公众与法律体系的智能桥梁,让公平正义的阳光通过科技手段普照每个角落。
可以预见,以此次展会为契机,人工智能在公共法律服务领域的应用将进入加速期。人人律及其“小律”机器人,正以创新者的姿态,引领着一场关于法律服务模式变革的静悄悄的革命。